獲得したスタンプが消えてしまった
端末の設定や他のアプリの影響で「獲得したスタンプが消える」場合がございます。
우표가 사라지는 이유
획득한 스탬프는 혜택을 신청할 때까지 참가자의 기기에 저장됩니다.。따라서, 획득한 스탬프는 기기 설정이나 다른 앱에 따라 사라질 수 있습니다.。
스탬프가 사라지는 주요 이유는 다음과 같습니다.。
- 인터넷에 연결되어 있지 않습니다。또는 데이터 제한이 있음。
- 시크릿/비공개 모드로 액세스。
- SNS（facebook、instagram）やニュースアプリ内のブラウザからアクセスしている。
- 機種が古い（発売から3年以内のスマートフォンをサポート）
- 보안 소프트웨어 등 브라우저에 영향을 미치는 앱을 설치했습니다.。
- 브라우저 쿠키 및 검색 기록、캐시 등을 지웠습니다.。
- 쿠키 허용이 꺼졌습니다。