无法获得邮票
我们将解释当您无法获得印章时如何解决问题。。
请在您的设备已连接互联网且不受数据限制的前提下查看。。
使用应用内相机进行印记时
相机失焦
前后移动您的智能手机以使相机对焦。
二维码本身不清楚
如果二维码脏或部分损坏、信息可能无法正确读取。在这种情况下、请联系主办方。。
拒绝访问相机
使用二维码阅读器应用程序盖章时
成功读取二维码后仍无法获得印章时、可能的原因如下。
不使用推荐的二维码阅读器应用程序阅读
请使用下面推荐的二维码阅读器应用程序进行阅读。。
有关推荐的二维码阅读器应用程序的信息
二维码本身不清楚
如果二维码脏或部分损坏、信息可能无法正确读取。在这种情况下、请联系主办方。。
使用 GPS 进行印记时
即使到达目标地点也无法获得印章的情况、可能的原因如下。
不允许提供位置信息
获得邮票时、需要获取所使用设备的位置信息。。如果显示以下获取确认消息，请点击“允许”。
适用于iPhone
对于安卓
如果您不小心按了“不允许”或“阻止”
检查相机和位置使用情况。
如果允许使用位置信息后仍不起作用
GPS在室内无法获取位置信息。、即使在室外，获取的位置信息也可能根据位置的不同而有很大差异。。在这种情况下、尝试以下方法。
使用地图应用获取您的当前位置
启动您的地图应用程序（Google 地图等）并获取您的当前位置。。如果您的当前位置在地图应用程序上正确显示、增加获得邮票的机会。
使用二维码+GPS盖章时
请确认“使用QR码盖章时”和“使用GPS盖章时”的内容。